Handelsbanken lopetti henkilöasiakastoimintansa Suomessa vuonna 2023, ja yli 5 miljoonaa korttia Suomessa vaati selvityksen tilanteesta. S-Pankki osti Handelsbankenin henkilöasiakastoiminnot ja otti vastuun korttien sulkemisesta ja uusien vaihtoehtojen tarjoamisesta. Finanssivalvonta valvoo pankkitoimintaa Suomessa ja varmistaa, että kuluttajien oikeudet toteutuvat pankkipalveluiden vaihtuessa.
Korttien määrä Suomessa (2023): yli 5 miljoonaa | Keskimääräinen luottokortin korko (2024): n. 15–20 % | Maksuaika: 30–60 vrk
Pikakatsaus
Jos tarvitset uuden lainan Handelsbankenin korttien tilalle, Vertaile lainoja ja löydä sopiva vaihtoehto.
- Handelsbanken on ruotsalainen pankki, joka lopetti henkilöasiakastoimintansa Suomessa vuonna 2023.
- Handelsbankenin henkilöasiakkaiden tilit ja kortit siirtyivät S-Pankille.
- Finanssivalvonta (FIVA) valvoo pankkitoimintaa Suomessa.
- Kuinka Handelsbanken-kortin sulkeminen vaikuttaa vanhoihin automaattisiin maksuihin?
- Voiko Handelsbankenin korttia edelleen käyttää S-Pankin asiakkaana?
- Handelsbanken ilmoitti lähdöstään Suomen henkilöasiakasmarkkinalta vuonna 2022.
- Siirto S-Pankille toteutui pääosin vuoden 2023 aikana.
- Euroopan unionin uusi kuluttajaluottodirektiivi (CCD II) tulee voimaan vuonna 2026.
- Jos sinulla on yhä vanha Handelsbanken-kortti, ota yhteyttä S-Pankkiin sen sulkemiseksi.
- Vertaa uusia korttitarjouksia Etua.fi:n tai Rahalaitos.fi:n kautta.
- Tarkista S-Pankin verkkosivuilta, että kaikki palvelusi on siirretty onnistuneesti.
| Pankki | Handelsbanken (Svenska Handelsbanken AB) |
| Kotimaa | Ruotsi |
| Tila Suomessa (henkilöasiakkaat) | Toiminta lopetettu |
| Asiakkaiden siirto | S-Pankille |
| Korttityypit | Visa Debit, Visa Credit, Yrityskortti |
| Valvoja | Finanssivalvonta (FIVA) |
| Korttien sulku | Korttisopimukset irtisanottu |
| Vaihtoehdot | S-Pankin kortit, muut pankit |
Miksi Handelsbanken lähtee Suomesta?
Handelsbanken teki strategisesti kauan harkitun päätöksen keskittyä yritysasiakkaisiin Suomessa. Ruotsalainen pankkijätti totesi, että henkilöasiakastoiminnan ylläpito Suomen markkinoilla ei ollut kannattavaa kilpailutilanteessa, jossa kotimaiset pankit hallitsevat valtaosaa markkinoista.
Pankin mukaan päätökseen vaikuttivat myös yhtiön globaalit strategiset muutokset ja halu suunnata resursseja markkinoille, joissa pankilla on vahvempi asema. Suomen henkilöasiakaskohtainen kannattavuus ei vastannut yhtiön tavoitteita.
Lainantarjoajia valvoo Finanssivalvonta, joka seurasi Handelsbankenin toiminnan lopettamista varmistaakseen, että asiakkaiden oikeudet toteutuivat siirtymävaiheessa.
Kuka osti Handelsbankenin?
S-Pankki osti Handelsbankenin Suomen henkilöasiakastoiminnot kaupassa, joka toteutui vuonna 2023. Kauppa ei sisältänyt yritysasiakkuuksia – ainoastaan yksityisasiakkaiden palvelut siirtyivät uudelle omistajalle.
Siirto merkitsi käytännössä sitä, että entiset Handelsbankenin henkilöasiakkaat saivat S-Pankilta uudet kirjautumistiedot verkkopankkiin ja heidän korttinsa korvattiin S-Pankin korteilla. Asiakkaiden tilien saldot ja maksusuoritukset siirtyivät automaattisesti.
S-Pankki on suomalainen osuuspankkien omistama pankki, ja kauppa vahvisti sen asemaa suomalaisilla pankkimarkkinoilla.
Mitä Handelsbankenin korteille tapahtuu?
Handelsbankenin korttisopimukset on irtisanottu pankin vetäydyttyä Suomen henkilöasiakasmarkkinalta. Vanhojen korttien käyttö on lakannut, ja asiakkaat tarvitsevat uuden kortin S-Pankilta tai muulta palveluntarjoajalta.
Kuinka Handelsbanken-kortti suljetaan?
S-Pankin ohjeiden mukaan kortin voi sulkea väliaikaisesti S-mobiilissa valitsemalla Kortit-välilehdeltä kortin ja sitten Korttiturvallisuus-otsikon alta Käytön esto (S-Pankki). Väliaikainen sulku on tarkoitettu tilanteisiin, joissa kortti on kateissa ja halutaan estää väärinkäytökset ennen kortin löytymistä.
Väliaikaisen sulun saa pois päältä S-mobiilissa, kun kortti löytyy. Huomionarvoista on, että väliaikaista sulkua ei voi tehdä verkkopankissa – toiminto on saatavilla vain S-mobiilissa (S-Pankki).
Pysyvän sulkemisen voi tehdä S-mobiilissa valitsemalla Korttiturvallisuus-osion alta Käytön esto ja sivun alalaidasta painikkeen Sulje kortti pysyvästi (S-Pankki – Kortin sulkeminen). Verkkopankissa sulkeminen tapahtuu valitsemalla Kortit > Omat kortit ja sen jälkeen kortin, jonka haluaa sulkea.
Jos korttia ei avata tai suljeta pysyvästi kolmen kuukauden kuluessa, pankki sulkee kortin pysyvästi puolesta asiakkaasta (S-Pankki). Tämä automaattinen sulku varmistaa, ettei vanhoja kortteja jää aktiivisiksi.
Kortin katoamisesta tai varastamisesta ilmoitetaan verkkopankissa valitsemalla Uusi korttisi ja vaihtoehto Kortti kadonnut tai varastettu (S-Pankki). S-Pankin korttien sulkupalvelu on auki 24 tuntia vuorokaudessa.
Tärkeä muistutus: Jos Handelsbankenin kortti on varastettu tai kadonnut, tee rikosilmoitus heti kortin sulkemisen jälkeen. Tämä on tärkeää mahdollisten väärinkäytösten selvittämiseksi ja vastuun rajoittamiseksi.
Mitä vaihtoehtoja Handelsbankenin korteille on?
S-Pankki tarjoaa uusia korttituotteita entisille Handelsbanken-asiakkaille, mukaan lukien Visa Debit- ja Visa Credit -kortit. Nämä kortit ovat saatavilla S-Pankin verkkosivujen kautta ja S-mobiilissa.
Muut suomalaiset pankit tarjoavat myös vaihtoehtoja: OP:n, Nordean, Aktian ja muiden pankkien kortit kilpailevat samoista asiakkaista. Korttien vertailussa kannattaa kiinnittää huomiota todelliseen vuosikorkoon, vuosimaksuun ja käyttöehtoihin.
Kuluttajaliitto neuvoo kuluttajia vertailemaan korttitarjouksia huolellisesti ennen päätöksen tekemistä. Kortin valinnassa kannattaa huomioida myös matkavakuutuksen sisältyminen, lisäpalvelut ja bonusjärjestelmät.
Vertaa korttitarjouksia luotettavien vertailupalveluiden, kuten Etua.fi:n ja Rahalaitos.fi:n, kautta varmistaaksesi, että löydät itsellesi sopivimman vaihtoehdon. Muista tarkistaa ehdot suoraan lainantarjoajalta ennen päätöstä.
Vinkki: Etua.fi:n ja Rahalaitos.fi:n kautta voit vertailla useiden pankkien korttitarjouksia yhdellä haulla. Tämä säästää aikaa ja auttaa löytämään parhaan koron tai edullisimman vuosimaksun.
Vahvistetut faktat
- Handelsbanken lopetti henkilöasiakaspalvelunsa Suomessa (Finanssivalvonta).
- S-Pankki osti Handelsbankenin Suomen henkilöasiakastoiminnot.
- Finanssivalvonta (FIVA) on Suomen pankki- ja rahoitusmarkkinoiden valvoja.
- Korttisopimukset on irtisanottu ja vanhat kortit suljettu.
Mikä on epäselvää
- Kaikki Handelsbankenin korttien tarkat ehdot eivät ole enää julkisesti saatavilla.
- S-Pankki on saattanut muuttaa korttien ehtoja siirron jälkeen.
”Kuluttajien kannattaa vertailla eri pankkien korttitarjouksia huolellisesti ja kiinnittää huomiota todelliseen vuosikorkoon, ei vain mainostettuun korkoon.”
– Kuluttajaliitto (kuluttajaoikeuden asiantuntija)
”Finanssivalvonta valvoo, että pankit noudattavat lainsäädäntöä ja informoivat asiakkaita riittävästi palveluiden muutoksista.”
– Finanssivalvonta (FIVA, Suomen rahoitusmarkkinoiden valvoja)
”Siirtymävaiheessa asiakkaiden oikeudet turvataan ja palvelun jatkuvuus varmistetaan.”
– S-Pankki (asiakaspalvelu)
sttinfo.fi, s-pankki.fi, s-pankki.fi, handelsbanken.fi, s-pankki.fi
Entisten asiakkaiden kannattaa tutustua tarkemmin Handelsbankenin debit-kortit, jotka tarjoavat selkeän katsauksen menetettyihin vaihtoehtoihin.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä tapahtuu Handelsbankenin korteille Suomessa?
Handelsbankenin henkilöasiakkaiden korttisopimukset on irtisanottu ja kortit on suljettu pankin vetäydyttyä Suomen henkilöasiakasmarkkinalta. Asiakkaat siirtyivät S-Pankin asiakkaiksi ja tarvitsevat uuden kortin.
Miten voin sulkea vanhan Handelsbanken-korttini?
Jos korttiasi ei ole suljettu automaattisesti, ota yhteyttä S-Pankin asiakaspalveluun, joka hoitaa Handelsbankenin entisten asiakkaiden palveluiden sulkemisen. Voit myös tehdä sulun itse S-mobiilissa tai verkkopankissa.
Voiko Handelsbankenin korttia edelleen käyttää?
Ei, vanhojen Handelsbanken-korttien käyttö on lakannut. Kortit on suljettu automaattisesti tai ne suljetaan kolmen kuukauden kuluessa, jos niitä ei aktivoiva uudelleen. Tarvitset uuden kortin S-Pankilta tai muulta palveluntarjoajalta.
Mitä eroa on väliaikaisella ja pysyvällä kortin sululla?
Väliaikainen sulku estää kortin käytön väliaikaisesti, esimerkiksi kortin katoamisen yhteydessä. Sulun saa pois päältä, kun kortti löytyy. Pysyvä sulku lopettaa kortin käytön kokonaan, ja saat kuittauksen onnistuneesta sulusta.
Mistä saan uuden kortin Handelsbankenin tilalle?
S-Pankki tarjoaa Visa Debit- ja Visa Credit -kortteja entisille Handelsbanken-asiakkaille. Voit myös hakea korttia muista pankeista kuten OP, Nordea tai Aktia. Vertaile kortteja löytääksesi itsellesi parhaan vaihtoehdon.
Miten saan rahalaitos.fi:n kautta vertailun korttivaihtoehdoista?
Rahalaitos.fi tarjoaa mahdollisuuden vertailla eri pankkien korttitarjouksia. Palvelun kautta näet tehokkaan vuosikoron, vuosimaksut ja käyttöehdot yhdellä sivulla. Muista tarkistaa ehdot suoraan lainantarjoajalta ennen päätöstä.
Aiheeseen liittyvää: Handelsbanken-korttien sulkeminen S-Pankissa – väliaikainen esto ja pysyvä sulku