Jos olet etsinyt vaihtoehtoista tapaa rahoittaa ajoneuvohankinta tai vertaillut eri pankkien säästömahdollisuuksia, Bigbank on noussut esiin yhtenä vaihtoehtona. Virolainen pankki on erikoistunut lainoihin ja säästämiseen, ja se on laajentanut toimintaansa useisiin Euroopan maihin, mukaan lukien Suomeen. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten palveluihin pääsee käsiksi ja mitä kannattaa ottaa huomioon.
Perustettu: 1992 · Pääkonttori: Tallinna, Viro · Toimintamaat: 8 (Viro, Latvia, Liettua, Bulgaria, Suomi, Ruotsi, Saksa, Alankomaat) · Pääpalvelut: säästötilit ja ajoneuvorahoitus
Pikakatsaus
- Bigbank on Virossa vuonna 1992 perustettu pankki (Bigbank)
- Pankki tarjoaa säästötilejä ja ajoneuvorahoitusta (Bigbank Suomi)
- Suomalaiset talletukset suojattu 100 000 euroon asti (Bigbank asiakaspalvelu)
- Tarkat korkoprosentit vaihtelevat asiakkaan ja markkinatilanteen mukaan
- Asiakasmäärät ja markkinaosuus Suomessa eivät ole julkisesti saatavilla
- Osamaksurahoituksessa luottopäätös tehdään heti kaupanteon yhteydessä (Bigbank osamaksurahoitus)
- Yhteydenotto asiakaspalveluun tuottaa vastauksen viimeistään seuraavana työpäivänä (Bigbank)
Alla oleva taulukko kokoaa keskeiset tunnusluvut ja palveluluokat yhteen näkymään.
| Tieto | Arvo |
|---|---|
| Toimitusjohtaja | Ei julkista tietoa annetuissa lähteissä |
| Työntekijöiden määrä | Ei ilmoitettu annetuissa lähteissä |
| Kokonaisvarat | Ei ilmoitettu annetuissa lähteissä |
| Trustpilot-arvosana | 4/5 (160 arvostelua) |
Kuinka kirjaudun Bigbankin verkkopankkiin?
Verkkopankkiin kirjautuminen on keskeinen osa asiakkuutta, ja Bigbank tarjoaa tähän oman porttinsa. Prosessi on suunniteltu yksinkertaiseksi, mutta on hyvä tietää muutama seikka ennen kirjautumista.
Verkkopankin kirjautumissivun löytäminen
Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa auth.bigbank.eu. Sivusto tunnistaa Suomen maaksi, kun valitset maaksi Suomen. Tämä on tärkeää, sillä jokaisella toimintamaalla on oma versio portaalista.
Tunnusten luominen uudelle asiakkaalle
Uusille asiakkaille tunnukset luodaan ensimmäisen asioinnin yhteydessä. Tämä tapahtuu joko talletustilin avaamisen tai lainahakemuksen yhteydessä. Asiakas tarvitsee henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset, jotka toimivat sisäänkirjautumisessa.
Unohdetun salasanan palautus
Mikäli salasana unohtuu, salasanan palautus on mahdollista kirjautumissivun kautta. Bigbankin mukaan asiakaspalvelu palvelee lainoihin ja talletuksiin liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 9.00–16.00.
Suomalaiset Bigbankiin tehdyt talletukset ja niiden korot ovat 100 % suojan piirissä 100 000 euroon asti. Tämä tarkoittaa, että talletussuoja kattaa suurimman osan yksityishenkilöiden säästöistä.
Yhteenvetona: kirjautumisportaali ohjaa asiakkaan automaattisesti oikean maan palveluun, kun maavalinta tehdään heti alussa.
Mitä palveluita Bigbank tarjoaa suomalaisille asiakkaille?
Bigbank Finlandin etusivu kertoo, että yhtiö tarjoaa asiakkailleen säästämisratkaisuja sekä ajoneuvorahoitusta. Palvelukokonaisuus on keskittynyt kahteen ydin alueeseen, mikä tekee pankista erikoistuneen toimijan.
Säästämisratkaisut ja talletustilit
Bigbank tarjoaa erilaisia säästämisen tuotteita suomalaisille asiakkaille. Talletukset ovat yksi pankin pääpalveluista, ja ne kuuluvat Viron talletussuojajärjestelmän piiriin. Korkojen osalta kannattaa vertailla eri aikojen markkinatilannetta, sillä korot vaihtelevat.
Ajoneuvorahoitus (autolainat ja maastavienti)
Ajoneuvorahoitus on keskeinen osa Bigbankin tarjontaa. Osamaksurahoitusta haetaan suoraan myyjäliikkeestä sopivan ajoneuvon löydyttyä. Pankki tarjoaa rahoitusta sekä yksityishenkilöille että yrityksille, ja hankittava ajoneuvo toimii rahoituksen vakuutena.
Kulutusluotot ja lainat
Virossa Bigbank tarjoaa pienlainoja, joiden enimmäissumma on 30 000 euroa. Korot alkavat noin 7,9 prosentista, mutta tarkat lainaehdot vaihtelevat asiakkaan luottokelpoisuuden mukaan. Suomen markkinan osalta ehdot kannattaa tarkistaa suoraan Bigbankilta.
”Tarjoamme asiakkaillemme säästämisratkaisuja sekä ajoneuvorahoitusta.”
— Bigbank Finlandin verkkosivut
Bigbank on Virossa laenudele spetsialiseerunud pank eli lainoihin erikoistunut pankki. Tämä erikoistuminen näkyy tuotetarjonnassa, mutta tarkat Suomen markkinan ehdot kannattaa varmistaa ennen sitoutumista.
Mitä tämä tarkoittaa: erikoistuminen kahteen ydinpalveluun selkeyttää valintaa, mutta edellyttää tarkkaa ehtojen tarkistamista ennen sitoutumista.
Miten haen ajoneuvorahoitusta Bigbankista?
Ajoneuvorahoituksen hakeminen Bigbankista on suunniteltu suoraviivaiseksi prosessiksi. Hakemus tehdään yhteistyössä myyjäliikkeen kanssa, mikä nopeuttaa koko prosessia.
Ajoneuvorahoituksen hakeminen verkossa
Osamaksurahoitusta haetaan suoraan myyjäliikkeestä sopivan ajoneuvon löydyttyä. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että asiakas etsii ensin sopivan ajoneuvon ja ottaa sitten yhteyttä Bigbankiin rahoituksen merkeissä.
Maastavientiin liittyvä rahoitus
Bigbank tarjoaa rahoitusta myös maastavienteihin eli ajoneuvojen tuontiin toisesta maasta. Tämä palvelu on erityisesti kiinnostava niille, jotka etsivät ajoneuvoja laajemmalta markkinalta.
Lainaehdot ja takaisinmaksu
Luottopäätös tehdään osamaksurahoituksessa heti kaupanteon yhteydessä. Kun luottopäätös on hyväksytty, liikkeen myyjä tekee sopimuksen osamaksurahoitukselle. Hankittava ajoneuvo toimii rahoituksen vakuutena, mikä vaikuttaa lainan kriteereihin.
Koska luottopäätös tehdään heti kaupanteon yhteydessä, kannattaa lainan perusedellytykset selvittää etukäteen. Näin kauppa sujuu jouhevammin, kun tiedät jo ennakkoon, millaisia ehtoja on odotettavissa.
Hankittava ajoneuvo toimii vakuutena, mikä nopeuttaa prosessia mutta asettaa ehdot, jotka kannattaa tarkistaa ennen kauppaa.
Onko Bigbank luotettava pankki?
Luotettavuuden arviointi on keskeistä, kun valitaan rahoituslaitosta. Bigbankin tausta ja toimintaympäristö antavat tähän tietoa.
Bigbankin tausta ja sääntely
Bigbank on Virossa perustettu pankki ja toimii EU-sääntelyn alla. Pankki on toiminut vuodesta 1992, mikä tekee siitä yhden vanhimmista alallaan Baltian maissa. Pääkonttori sijaitsee Tallinnassa.
Asiakasarvostelut ja Trustpilot-arvosana
Trustpilotissa Bigbankin arvosana on 4/5, ja arvosteluja on noin 160. Tämä antaa viitteitä asiakastyytyväisyydestä, vaikka otoskoko on verrattain pieni.
Taloudellinen vakaus ja luottoluokitus
Pankin taloudellisesta vakaudesta tarkempia lukuja ei ole julkisesti saatavilla annetuissa lähteissä. Virossa pankkien sääntelystä vastaa Finantsinspektsioon, joka valvoo pankkien toimintaa.
”Bigbank AS is an Estonian bank headquartered in Tallinn, Estonia. The bank focuses on loans.”
— Wikipedia-artikkeli Bigbank
Trustpilotin 4/5 arvosana 160 arvostelun perusteella on kohtuullinen, mutta ei kovin laaja otanta. Laajempi käsitys luotettavuudesta edellyttäisi lisätietoja pankin taloudellisesta tilanteesta ja viranomaissääntelystä.
Implication: Viron talletussuojan ja EU-sääntelyn yhdistelmä tarjoaa perusturvaa, mutta laajempi taloustieto puuttuu arvioinnista.
Missä maissa Bigbank toimii?
Bigbankin toiminta kattaa useita Euroopan maita, mikä tekee siitä alueellisesti merkittävän toimijan. Suomi on yksi näistä markkinoista.
Toiminta Baltiassa
Bigbank toimii alkuperäisillä markkinoillaan Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Näillä markkinoilla pankki on tunnettu erityisesti lainojen asiantuntijana. Virossa pankki ilmoittaa pienlainan koroksi alkaen 7,9 prosenttia.
Laajentuminen Suomeen ja muualle Eurooppaan
Pankki on laajentunut Bulgarian, Suomen, Ruotsin, Saksan ja Alankomaiden markkinoille. Jokaisella maalla on oma paikallinen sivusto ja kirjautumisportaali, mikä helpottaa asiakkaiden asiointia omalla kielellään.
Kansainväliset asiakaspalvelumahdollisuudet
Virossa Bigbank tarjoaa puhelinnumeron +372 731 1333 ja sähköpostin info@bigbank.ee. Palvelija ottaa yhteyttä viimeistään 24 tunnin kuluessa työpäivinä, jos asiakas jättää yhteystietonsa. Suomen asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9.00–16.00.
Bigbank Finlandin asiakaspalvelu palvelee lainoihin ja talletuksiin liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 9.00–16.00. Yhteydenotto onnistuu puhelimitse tai sähköpostitse.
Jokaisen markkinan oma portaali varmistaa, että asiakas ohjataan automaattisesti oikean maan palveluihin ja ehtoihin.
Bigbank on vaihtoehtoinen toimija niille, jotka etsivät säästötilejä tai ajoneuvorahoitusta eurooppalaiselta markkinalta. Virolainen tausta ja EU-sääntely antavat pankille omanlaisensa aseman markkinoilla. Suomalaisille asiakkaille pankin palvelut tarjoavat mahdollisuuden monipuoliseen säästämiseen ja ajoneuvojen rahoitukseen.
Aiheeseen liittyvää: Bigbankin talletukset ja ajoneuvorahoitus · Bigbankin asiakaspalvelu ja yhteystiedot
Monet asiakkaat ovat kiinnostuneita Bigbankin turvallisuudesta ja käyttökokemuksista ennen lainan tai tilin avaamista.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on Bigbankin asiakaspalvelunumero?
Bigbank Finlandin asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9.00–16.00. Tarkat yhteystiedot löytyvät Bigbankin verkkosivuilta kohdasta asiakaspalvelu.
Kuinka muutan Bigbankin verkkopankin salasanaa?
Salasanan vaihto onnistuu kirjautumissivun kautta osoitteessa auth.bigbank.eu. Unohdetun salasanan palautus on myös mahdollista samasta paikasta.
Mitä dokumentteja tarvitaan lainahakemukseen?
Lainahakemuksen dokumentit vaihtelevat lainatyypin mukaan. Tarkat vaatimukset kannattaa tarkistaa suoraan Bigbankilta tai myyjäliikkeestä ajoneuvorahoituksen osalta.
Onko Bigbankilla fyysisiä konttoreita Suomessa?
Bigbank toimii pääasiassa verkossa, eikä fyysisiä konttoreita Suomessa mainita annetuissa lähteissä. Asiointi tapahtuu verkkopankin ja etäyhteyksien kautta.
Miten lasken Bigbankin lainan kuukausierän?
Lainan kuukausierän laskenta riippuu lainan määrästä, korosta ja takaisinmaksuajasta. Bigbankin verkkosivuilla voi olla laskureita, tai asiakaspalvelu auttaa tarkemman arvion saamisessa.
Voinko käyttää Bigbankin verkkopankkia ulkomailla?
Verkkopankkiin pääsee käsiksi mistä tahansa, kunhan käytössä on toimivat verkkopankkitunnukset. Palvelun käytettävyys ulkomailla kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta.
Mikä on Bigbankin kulutusluoton korko tällä hetkellä?
Virossa Bigbank ilmoittaa pienlainan koroksi alkaen 7,9 prosenttia. Suomen markkinan tarkat korot kannattaa tarkistaa suoraan Bigbankilta, sillä ne vaihtelevat asiakkaan ja markkinatilanteen mukaan.