Kun olet löytämässä uutta autoa, rahoitus on usein se viimeinen – mutta tärkein – palanen ennen kauppojen sinetöimistä. LähiTapiola Rahoitus Oy tarjoaa autorahoitusta, joka eroaa monista muista yhdellä tavalla: se kompensoi rahoittamiensa henkilöautojen hiilidioksidipäästöt ilman asiakkaalle lisämaksua. Tästä oppaasta saat selkeän kuvan siitä, miten kirjaudut verkkopalveluun, haet rahoitusta, hoidat asiointia ja mitä maksuturva oikeasti tarkoittaa.

Omistaja: LähiTapiola-ryhmä · Toimiala: Ajoneuvojen ja koneiden rahoitus · Palvelut: Osamaksu- ja leasingrahoitus · Päästökompensaatio: Kyllä (ilman lisämaksua) · Asiakaskunta: Henkilöasiakkaat · Verkkopalvelu: Kyllä (kirjautuminen)

Pikakatsaus

1Varmistetut tiedot
2Mikä on epäselvää
  • Rahoitushakemuksen käsittelyaikaa ei ole julkistettu
  • Leasing-sopimusten tarkat ehdot ja hinnastot eivät ole vertailukelpoisesti esillä
  • Korkotasot vaihtelevat eikä kiinteää hinnastoa ole saatavilla julkisesti
3Aikajanasignaali
4Mitä seuraavaksi
  • Voit hakea rahoitusta suoraan autoliikkeestä tai verkkopalvelun kautta (LähiTapiola – vakuutusvaatimukset)
  • Kaskovakuutus on edellytys rahoitukselle (LähiTapiola – vakuutusvaatimukset)
  • Päästökompensaatio käynnistyy automaattisesti vakuutuksen yhteydessä (LähiTapiola – vakuutusvaatimukset)

Kuusi keskeistä tietoa LähiTapiola Rahoituksesta, yksi havainto: vaikka yritys on osa vakuutusryhmää, sen rahoituspalvelut eroavat pankkien vastaavista erityisesti päästökompensoinnin ja vakuutusvaatimusten osalta.

Kohde Tiedot
Yhtiön nimi LähiTapiola Rahoitus Oy
Omistaja LähiTapiola-ryhmä
Palvelut Osamaksu- ja leasingrahoitus
Kohderyhmä Henkilöasiakkaat
Päästökompensaatio Kyllä (ilman lisämaksua)
Verkkopalvelu Kyllä (kirjautuminen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella)

Miten kirjaudun LT Rahoitukseen?

Kirjautuminen verkkopalveluun

  • Verkkopalvelu sijaitsee osoitteessa verkkopalvelu.lahitapiolarahoitus.fi (LähiTapiola Rahoitus – kirjautuminen)
  • Kirjautuminen onnistuu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
  • Verkkopalvelussa voit tarkastella sopimuksen tietoja, laskuja, maksusuunnitelmaa ja loppuvelkaa (Autotie – verkkopalvelun toiminnot)

Palvelu on auki päivittäin kello 7.00–23.00, mikä on huomattavasti pidempi aika kuin perinteinen puhelinasiointi. Verkkopalvelussa voi myös tilata maastavientivaltakirjan ja muuttaa omia tietojaan. (Autotie – aukiolo ja toiminnot)

Miksi tämä on hyödyllistä

Asiakas, joka hoitaa asiointinsa verkkopalvelussa, säästää aikaa: laskujen tarkistus ja omien tietojen päivitys onnistuvat ilman puhelinjonotusta, ja palvelu on käytettävissä myös iltaisin.

Mobiilivarmenteen käyttö

  • Mobiilivarmenne toimii kirjautumistapana verkkopalveluun
  • Varmenteen käyttö edellyttää suomalaista matkapuhelinliittymää ja voimassa olevaa mobiilivarmennepalvelua
  • Yrityskäyttäjien valtuuttaminen onnistuu erikseen sovittavalla tavalla

Mobiilivarmenne on nopein tapa kirjautua, sillä se ei vaadi erillisiä tunnuslukuja. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että puhelin riittää – tietokonetta ei tarvita. (LähiTapiola Rahoitus – tunnistautuminen)

Unohditko salasanan?

  • Salasanan voi nollata verkkopalvelun kirjautumissivulta
  • Nollauslinkki lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen
  • Mikäli sähköposti ei toimi, ota yhteys asiakaspalveluun

Salasanan palautus on automatisoi tu, joten yhteydenottoa asiakaspalveluun ei yleensä tarvita. Tämä on tärkeä yksityiskohta: monet käyttäjät soittavat turhaan, vaikka verkossa nollaus vie vain pari minuuttia.

Yhteenveto: Kirjautuminen on tehty mahdollisimman matalan kynnyksen prosessiksi. Pankkitunnukset tai mobiilivarmenne – kumpi tahansa käy, ja palvelu on auki lähes koko valveillaoloajan.

Miten saan autorahoitusta LT Rahoituksesta?

Hakeminen autoliikkeessä

  • Rahoitusta voi hakea suoraan autoliikkeessä uuden tai käytetyn auton ostamisen yhteydessä (LähiTapiola Rahoitus – autorahoitus)
  • Autoliike tekee rahoitusesityksen yhteistyössä LähiTapiola Rahoituksen kanssa
  • Sopimus syntyy samalla kertaa kaupan kanssa

Käytännössä autoliikkeessä asiointi tarkoittaa sitä, että rahoitus järjestyy samassa pöydässä kuin itse kauppa. Tämä on yleisin tapa hakea autorahoitusta Suomessa. Liikkeellä on yhteys rahoitusyhtiöön, ja asiakas saa päätöksen usein nopeasti. (LähiTapiola Rahoitus – haku autoliikkeestä)

Hakeminen verkossa

  • Rahoitushakemuksen voi tehdä myös LähiTapiola Rahoituksen verkkosivujen kautta
  • Henkilöasiakkaat voivat lähettää viestin verkkopalvelussa (LähiTapiola Rahoitus – viestit)
  • Hakemuksen käsittelyaikaa ei ole julkistettu, mutta tyypillisesti se on muutama arkipäivä

Verkkohakemus on järkevä valinta silloin, kun haluat vertailla eri vaihtoehtoja ennen autoliikkeeseen menoa. Saat rahoituspäätöksen etukäteen, mikä vahvistaa neuvotteluasemaasi kaupassa.

Käytännön vinkki

Jos haet rahoitusta verkossa, varmista että ajoneuvon hinta ja omat tulotiedot ovat valmiina – hakemusprosessi nopeutuu huomattavasti, kun kaikki tiedot ovat kerralla oikein.

Osamaksu vs. leasing

  • Osamaksussa asiakas omistaa auton heti, mutta maksaa sitä osissa sovitun ajan
  • Leasingissa asiakas vuokraa auton kuukausimaksua vastaan, eikä omistajuus siirry
  • LähiTapiola Rahoitus tarjoaa molempia vaihtoehtoja henkilöasiakkaille (LähiTapiola Rahoitus – osamaksu ja leasing)

Valinta osamaksun ja leasingin välillä on käytännössä valinta omistamisen ja käyttöoikeuden välillä. Osamaksu sopii niille, jotka haluavat pitää auton pidempään. Leasing taas sopija niille, jotka haluavat uuden auton tietyin väliajoin ilman myyntihuolet. (Autotie – rahoitusmuodot)

Molemmissa vaihtoehdoissa päästökompensaatio sisältyy automaattisesti, jos ajoneuvo on vakuutettu LähiTapiolassa. Tämä on selvä etu verrattuna moniin muihin rahoitusyhtiöihin, jotka eivät tarjoa vastaavaa.

Miten otan yhteyttä LT Rahoituksen asiakaspalveluun?

Puhelinasiointi

  • Asiakaspalvelun puhelinnumero: 09 478 44 501 (LähiTapiola Rahoitus – yhteystiedot)
  • Palveluaika: ma–pe klo 9–16
  • Puheluista veloitetaan normaali puhelinmaksu

Puhelinasiointi on suorin tapa saada vastaus kiireellisiin kysymyksiin. Aukioloaika on kuitenkin rajallinen: kello 16 jälkeen asiakaspalvelu on kiinni, mikä kannattaa huomioida, jos työpäiväsi venyy iltaan. (LähiTapiola Rahoitus – aukiolo)

Sähköposti

  • Henkilöasiakkaat: asiakaspalvelu@lahitapiolarahoitus.fi
  • Yritysasiakkaat: yritysasiakkaat(at)lahitapiolarahoitus.fi (LähiTapiola Rahoitus – yritysasiakkaat)
  • Vastausaika on tyypillisesti 1–2 arkipäivää

Sähköposti on paras valinta silloin, kun asiasi ei ole kiireellinen ja haluat asian dokumentoiduksi. Voit lähettää viestin myös suoraan verkkopalvelusta – tällöin viesti menee samaan järjestelmään kuin sähköposti. (LähiTapiola Rahoitus – viestit verkkopalvelussa)

Käyntiosoite

  • Käyntiosoite: Espoo (tarkka osoite löytyy Finder-palvelusta)
  • Yrityksen virallinen nimi: LähiTapiola Rahoitus Oy
  • Käyntiasiointi sopimuksen mukaan

Käyntiosoite on hyvä tietää, mutta käytännössä asiointi hoidetaan pääosin puhelimitse tai verkossa. Mikäli haluat toimittaa asiakirjoja, postiosoite kannattaa tarkistaa yrityksen omilta verkkosivuilta. (LähiTapiola Rahoitus – osoite)

Yhteystietojen osalta on tärkeä huomata, että puhelinasiointi on nopein, mutta aikarajoitettu. Sähköposti ja verkkopalvelu tarjoavat joustavuutta – kumpaakin kannattaa hyödyntää tilanteen mukaan.

Mitkä ovat LähiTapiola Rahoituksen yhteystiedot?

Postiosoite

  • Postiosoite löytyy LähiTapiola Rahoituksen virallisilta verkkosivuilta
  • Yritys on osa LähiTapiola-ryhmää, joten posti kulkee ryhmän yhteisosoitteen kautta
  • Asiakirjat kannattaa osoittaa selkeästi: LähiTapiola Rahoitus Oy

Postiosoite on perinteisin tapa, mutta sitä käytetään nykyään lähinnä asiakirjojen ja sopimusten toimittamiseen. Nopein tapa lähettää tietoja on verkkopalvelu. (LähiTapiola Rahoitus – postiosoite)

Puhelinnumero

  • Asiakaspalvelu: 09 478 44 501
  • Aukiolo: ma–pe klo 9–16
  • Käytössä on normaali puhelinmaksu

Puhelinnumero on sama kaikille henkilöasiakkaille. Yritysasiakkaille on oma yhteysväylä sähköpostitse. (LähiTapiola Rahoitus – puhelin)

Sähköposti ja verkkopalvelu

  • Henkilöasiakkaat: asiakaspalvelu@lahitapiolarahoitus.fi
  • Yritysasiakkaat: yritysasiakkaat(at)lahitapiolarahoitus.fi
  • Verkkopalvelu: verkkopalvelu.lahitapiolarahoitus.fi

Verkkopalvelussa voit hoitaa kaikki asiasi ilman erillistä sähköpostia – viestit ja laskut ovat samassa paikassa. Tämä vähentää tarvetta säilyttää paperisia dokumentteja. (Autotie – verkkopalvelun toiminnot)

Yksi havainto: LähiTapiola Rahoitus on panostanut digitaaliseen asiointiin, mutta puhelinpalvelu on edelleen keskeinen yhteyskanava. Jos haluat nopeaa palvelua, verkkopalvelu on usein paras valinta – siellä voit myös seurata sopimustasi reaaliajassa.

Mitä maksuturva tarkoittaa LähiTapiola Rahoituksessa?

Maksuturvan sisältö

  • LähiTapiola Maksuturva on lisäpalvelu, joka liittyy rahoitussopimukseen
  • Se on määräaikainen sopimus, voimassa enintään viisi vuotta (LähiTapiola Maksuturva – sopimusehdot)
  • Maksuturva sisältää aina päivärahan ohimenevän työkyvyttömyyden varalta sekä kuolemanvaraturvan

Maksuturva ei siis ole vakuutus, vaan sopimus, joka auttaa maksuvaikeuksissa tietyissä elämäntilanteissa. Se on erityisen tärkeä niille, jotka haluavat varautua yllättäviin muutoksiin. (LähiTapiola Maksuturva – ehdot)

Mitä se korvaa?

  • Päiväraha työkyvyttömyydestä: jos jäät tilapäisesti työkyvyttömäksi, saat korvausta
  • Kuolemanvaraturva: sopimukseen liittyvä turva läheisillesi
  • Tarkat ehdot ja rajoitukset löytyvät virallisista sopimusasiakirjoista

Maksuturvan korvauspiiri on selkeä, mutta sen soveltaminen riippuu yksittäisestä tilanteesta. Esimerkiksi työkyvyttömyyden on oltava lääkärin toteama, ja korvaussummat vaihtelevat sopimuskohtaisesti. (LähiTapiola Maksuturva – korvaustiedot)

Miten se otetaan käyttöön?

  • Maksuturva liitetään rahoitussopimukseen autoliikkeessä tai verkossa
  • Sopimus on erillinen lisä rahoitussopimukseen
  • Kustannukset ja voimassaoloaika sovitaan etukäteen

Maksuturvan ottaminen on yksinkertaista, mutta kustannukset kannattaa tarkistaa ennen sopimuksen allekirjoittamista. Se ei ole pakollinen, mutta se voi tuoda mielenrauhaa. (LähiTapiola Rahoitus – maksuturva)

Maksuturva on hyvä esimerkki siitä, miten rahoitusyhtiöt tarjoavat lisäpalveluita, jotka eivät ole pakollisia, mutta voivat osoittautua arvokkaiksi elämäntilanteen muuttuessa. Suositeltavaa: lue ehdot huolellisesti ennen liittymistä.

LT Rahoituksen palveluiden tiedot

Seitsemän keskeistä tietoa, yksi havainto: rahoituksen saaminen edellyttää aina kaskovakuutusta, mikä on tiukempi vaatimus kuin monilla muilla toimijoilla.

Ominaisuus Tieto
Rahoitusmuodot Osamaksu ja leasing
Kohdeajoneuvot Uudet ja käytetyt autot sekä koneet
Päästökompensaatio Kyllä (ilman lisämaksua henkilöasiakkaille)
Vakuutusvaatimus Kaskovakuutus, joka sisältää kolarointiturvan ja rahoitusturvan
Vakuutuksen omavastuu Enintään 1 000 euroa
Vakuutuksenottaja Sopimuksen allekirjoittanut haltija tai samassa taloudessa asuva perheenjäsen
Verkkopalvelu Kyllä (kirjautuminen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella)
Asiakaspalvelun aukiolo Ma–pe klo 9–16
Maksuturvan kesto Enintään 5 vuotta, määräaikainen sopimus
Huomionarvoista

Asiakas, joka ei ole varautunut kaskovakuutukseen, voi yllättyä rahoituksen kustannuksista. Kaskon omavastuu voi olla jopa 1 000 euroa, mikä on lisäkuluerä, joka kannattaa huomioida kuukausibudjetissa.

Vaiheittainen ohje: Autorahoituksen hakeminen LT Rahoituksesta

  1. Selvitä tarpeesi – Uusi vai käytetty auto? Osamaksu vai leasing? Päästökompensaatio kuuluu automaattisesti vakuutettuihin henkilöautoihin. (LähiTapiola Rahoitus – vaihtoehdot)
  2. Hanki vakuutus – Kaskovakuutus, joka sisältää kolarointiturvan ja rahoitusturvan, on edellytys. Omavastuu enintään 1 000 euroa. (LähiTapiola – vakuutusvaatimukset)
  3. Tee rahoitushakemus – Autoliikkeessä tai verkossa. Verkossa hakemus tehdään LähiTapiola Rahoituksen verkkosivulla. (LähiTapiola Rahoitus – haku)
  4. Vastaanota päätös – Päätös tulee tyypillisesti nopeasti autoliikkeessä. Verkkohakemuksen käsittelyaikaa ei ole julkistettu.
  5. Allekirjoita sopimus – Tarkista maksuturvan ehdot ja päästökompensaation sisältyminen ennen allekirjoitusta.
  6. Kirjaudu verkkopalveluun – Seuraa sopimustasi, laskuja ja maksusuunnitelmaa osoitteessa verkkopalvelu.lahitapiolarahoitus.fi. (Autotie – kirjautuminen)
  7. Tarkista päästökompensaatio – Varmista, että autosi päästöt kompensoidaan – LähiTapiola hoitaa tämän ilman lisämaksua vakuutetuille henkilöasiakkaille. (LähiTapiola Rahoitus – päästökompensaatio)

Viisi askelta, yksi toistuva teema: kaskovakuutus on portti rahoitukseen. Ilman sitä rahoitusta ei saa, ja omavastuun määrä vaikuttaa suoraan kokonaiskustannuksiin.

Selkeytys: Varmistetut tiedot ja epäselvät asiat

Varmistetut tiedot

  • LähiTapiola Rahoitus on osa LähiTapiola-ryhmää (LähiTapiola Rahoitus – yhtiötiedot)
  • Tarjoaa autorahoitusta uusille ja käytetyille autoille (LähiTapiola Rahoitus – autorahoitus)
  • Päästökompensaatio sisältyy ilman lisämaksua vakuutetuille henkilöasiakkaille (LähiTapiola Rahoitus – päästökompensaatio)
  • Verkkopalvelu on käytössä kirjautumista varten (Autotie – verkkopalvelu)
  • Asiakaspalvelu on saatavilla puhelimitse ja sähköpostitse (LähiTapiola Rahoitus – asiakaspalvelu)
  • Maksuturva on määräaikainen, enintään 5 vuotta (LähiTapiola Maksuturva – ehdot)

Epäselvät asiat

  • Rahoitushakemuksen käsittelyaikaa ei ole julkistettu
  • Leasing-sopimusten tarkat ehdot ja hinnastot eivät ole vertailukelpoisesti esillä
  • Korkotasot vaihtelevat eikä kiinteää hinnastoa ole saatavilla julkisesti
  • Maksuturvan korvaussummat yksittäisissä tilanteissa selviävät vasta sopimusasiakirjoista
  • Yritysasiakkaiden rahoitusehdot eivät ole julkisesti vertailtavissa henkilöasiakkaiden ehtoihin

Epäselvien asioiden määrä on tällä hetkellä lähellä varmistettuja tietoja, mikä on tyypillistä rahoitusalalla – hinnastot ja ehdot ovat usein sopimuskohtaisia. Asiakkaan kannattaa aina pyytää kirjallinen tarjous ennen päätöksentekoa.

Asiantuntijanäkemyksiä

LähiTapiola Rahoitus Oy on LähiTapiola-ryhmän omistama rahoituspalveluja tuottava yritys.

Finder.fi – yritystiedot (yritysrekisteri)

Tarjoamme osamaksu- ja leasingrahoitusta auton ja koneiden hankintaan.

LähiTapiola verkkosivut (rahoituspalvelut)

LähiTapiola Rahoitus kompensoi rahoittamiensa ja LähiTapiolan vakuutuksilla vakuutettujen henkilöasiakkaiden